售後服務

一、設計制造标準

▲我▲[Wǒ]公司所(Suǒ)提供的各類▲閥▲門均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的[De]國内标準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外∆标∆準設計制造⋄和⋄[Hé]檢查驗收(Shōu)。

二、産品質保體∇系∇

我公司産▽品▽出廠通過各種測◆試◆檢驗，包括閥體承壓測試[Shì]，高壓密封試◊驗◊，内漏測試[Shì]，外漏測試等等，保證(Zhèng)産品出廠的合格率100%。

三、質量控制

1、對[Duì]所有分供方都進●行●考察(Chá)、評審，所有産品的采購都隻在[Zài]合格分供方進行。對分供方(Fāng)所提供的原材料、外購件、▽外▽協[Xié]件(Jiàn)在進(Jìn)廠時都需經過嚴格複查，檢驗合格後▲方▲準●入●庫；
2、對分供(Gòng)方所提供的鑄鍛件、鑄鋼件、不鏽鋼鑄件均具有合格的化學[Xué]成分分●析●[Xī]單與[Yǔ]物理性能檢測單；
3、産品制[Zhì]造嚴格執▽行▽“雙三檢”制度，不合(Hé)格零件不轉序、不裝(Zhuāng)配、不出廠；
4、總裝後◊按◊ GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标準進●行●強[Qiáng]度、密封綜合性能測試（介質[Zhì]為水、●煤●[Méi]油、氣體）；
5、我公司對産品的質量及交◈貨◈[Huò]期負[Fù]責，産品交[Jiāo]貨之日起質保期為一年，終身(Shēn)維護。對于産品質量(Liàng)引起的後果，我公司承○擔○相應的責任。如因操作不當引[Yǐn]起的後果，我公(Gōng)司将[Jiāng]以最低(Dī)成本價對設備進行維◊護◊。

四、産品供貨承諾

1、我們保證提(Tí)供全(Quán)新的無缺陷的産品，同時提供有(Yǒu)關産[Chǎn]◇品◇的相關圖紙和其他技術文件。在貨物(Wù)抵達工地後，将同時派出技(Jì)術[Shù]人員到現場免[Miǎn]費對産品▿做▿◊技◊術指導、培訓，指導安裝[Zhuāng]、調試。
2、接到貴方反映産品質量問題●後●[Hòu] 2 小時做出(Chū)答複，負責處理有關産品質量事◈宜◈，直到貴方滿意[Yì]為止。
3、工程運行後我(Wǒ)公(Gōng)司将派出由總工程師帶領的[De]詢訪組(Zǔ)收取有關▲産▲品[Pǐn]質量等信息反饋，以求∆改∆[Gǎi]進。
4、我公司▲分▲别向客戶提供售後服務熱線(Xiàn)、技術⋄熱⋄[Rè]線、質保熱線。保證有關部門 12 小時有人服務，主要(Yào)人員 24 小時∇開∇通手提電話提供服務。
5、産品出[Chū]廠合格▿率▿ 100%，在質保期(Qī)内發現缺陷/潛在的(De)缺陷，我公司負責⋄免⋄[Miǎn]費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(Shù)咨(Zī)詢和服務。
6、所有(Yǒu)産品将及時、準(Zhǔn)确地(Dì)發往客戶(Hù)指定地點，随産品(Pǐn)裝▾箱▾的有産[Chǎn]品使[Shǐ]用說明書(Shū)及合格證，如▽客▽戶需要，我(Wǒ)公司将派有關[Guān]人●員●親臨現場指導安裝、調試。

五、售後(Hòu)服務承諾

1、明确售後服務的優惠▿條▿件及保修的響[Xiǎng]應時間：在質(Zhì)保期[Qī]◆間◆内在 24~36 小時（省外 48 小[Xiǎo]時）内到達現場(Chǎng)維修。質保期滿後，明确例行維保時間和各○項○[Xiàng]維修承諾。
2、閥◆門◆類設備[Bèi]提供免費維修 1 年并提供▾在▾此期限内的免費[Fèi]備件清單，免費維保期▽間▽内如發生非人為原因(Yīn)引▿起▿(Qǐ)的[De]損壞（不可抗[Kàng]力原[Yuán]因除外），我[Wǒ]公司将◇及◇時免◊費◊更換和修理。
3、設備要求實行終▾身▾(Shēn)包修，免費[Fèi]保修期滿(Mǎn)後買方如委托我◊公◊司進行維護保(Bǎo)養，我公司将對[Duì]設備∇進∇行維護更換件（出廠價），并詳細列出維[Wéi]保内容。
4、我公司提供設備最[Zuì]低使用期限，在∆此∆[Cǐ]期限内，發[Fā]生非人為操作原因[Yīn]的重特[Tè]大事故（不可抗力原因[Yīn]除外），買方有權追溯[Sù]賣方的(De)責[Zé]任。
5、當某種設◆備◆停止或[Huò]改姓∇生∇(Shēng)産(Chǎn)時，我公司事先▾将▾(Jiāng)停止或改型生産的計劃通知買方，使買[Mǎi]方有足夠的時間采(Cǎi)購所需備[Bèi]件；同時我[Wǒ]公◈司◈免費(Fèi)提供該備(Bèi)●件●圖紙及有關(Guān)技(Jì)術參(Cān)數。

六、我公司提供[Gòng]的●伴●[Bàn]随服務(Wù)

(1)、安裝調試中負責進行設備維修、操作[Zuò]及對操作[Zuò]維保人員的◇培◇訓。免費提供[Gòng]上述服務。
(2)、要求提供的備件：保證設∆備∆[Bèi]正常運行的标準配置附件及專用工具，均包(Bāo)含◇在◇全套設備的投标[Biāo]價中。
7、我(Wǒ)公司本着以客戶利益為第一，向客戶[Hù]所想、急[Jí]客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售後服務。